Storing, reparatie en onderhoud

Storing, reparatie en onderhoud

Om optimaal te kunnen genieten van uw kampeermiddel is goed onderhoud, net als bij een auto, essentieel. Desondanks kan het gebeuren dat er een storing optreedt of dat er iets kapot gaat dat gerepareerd moet worden.

Let op!: Om iedereen zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn, maken wij onderscheid tussen storingen, reparaties en onderhoud. Daarnaast geven wij klanten die hun huidige camper of caravan bij ons hebben gekocht een voorkeurspositie binnen onze planning.

Voor klanten die hun huidige camper of caravan NIET bij ons hebben gekocht, zijn de mogelijkheden binnen onze planning zeer beperkt. Op dit moment is de agenda voor deze klanten t/m vrijdag 31 december 2027 volgepland.

Storing nog niet verholpen?

4. Graag willen wij dat al onze klanten kunnen genieten van hun caravan of camper. Doordat velen de caravan of camper in dezelfde periode gebruiken is het verklaarbaar dat er een seizoendrukte ontstaat. Graag dragen wij erbij dat al onze klanten gebruik kunnen maken van hun caravan of camper. Om dit te waarborgen geven wij voorrang aan urgente storingen, waarbij uw vakantie middel niet of nauwelijks bruikbaar is. Vul hiervoor, om wachttijden per telefoon te voorkomen, het storingsformulier in. Wij plannen uw afspraak dan zo spoedig mogelijk in en berichten u hierover.

Ervaart u problemen met uw schotel? Er zijn een aantal frequenties aangepast bij Canal Digitaal waardoor het kan gebeuren dat u geen ontvangst meer heeft. Bij Oyster en Teleco schotels kunnen de problemen verholpen worden met een software-update. Wij hebben een aantal handelingen voor u op een rijtje gezet. Deze kunt u via deze link terugvinden.

Onderhoud

Om uw kampeermiddel in goede conditie te houden, is het belangrijk om bij gemiddeld gebruik elke 2 jaar een BOVAG-onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Als u uw voertuig intensief of langdurig gebruikt, raden wij aan dit jaarlijks te doen. De beste periode voor onderhoud is van eind oktober tot en met begin maart. Buiten deze periode kunnen de wachttijden langer zijn. Onderhoud is te plannen, storingen helaas niet, deze komen meestal onverwachts. Tip!: Plan daarom tijdig een afspraak voor een onderhoudsbeurt in! 

Let op!: Klanten die hun camper of caravan bij ons hebben gekocht, zijn wij graag EXTRA van dienst. Hierdoor hebben werkzaamheden voor klanten die hun camper, caravan of vouwwagen NIET bij ons hebben gekocht een zeer beperkte beschikbaarheid binnen de planning van ons Technocenter. Op dit moment is onze agenda voor deze klanten t/m vrijdag 31 december 2027 volgepland.

Overzicht werkplaatstarieven Technocenter